كاتب الرسالة الأصلية : عوض البشري لكن اترك المجال لاخوي السعودي
فهو بحق الاستاااذ الخلوق اللذي يفيدك
واترك المجاال له
حبيت اضع لمروري بصمه
وصلت بصمتك أخي الكريم
فلك مني جزيل الشكر بعد شكر الله عز وجل
[align=center][/align]
اقتباس:
كاتب الرسالة الأصلية : بريداوي نصراوي تكفووون عندي هالمشكلة بالجهاز اذا جيت أسوي تحميل لأي شئ من الانترنت يقوم الجهاز ويعيد التشغيل
أخي الكريم و الله إن لهذه المشكلة غريبة
ولكن لحدوث هذه المشكلة عدة احتمالات منها :
1 ــ كأن يكون جهازك محمي أو وضع فيه برنامج حماية قوي كبرنامج Drive Vaccine
وهو يعمل كنظام حمايه للاجهزه الموجوده في الاماكن العامه مثل الجامعات والمطارات ومقاهي الانترنت وما شابهه...ووظيفته منع اي شخص من العبث بالجهاز...
فلذلك تجده فعال عندما تريد تحميل ملف من نوع إمتداد exe
2 ــ كذلك من الاحتمالات هو وجود برنامج مكافح الفيروسات الكاسبري منتهي الصلاحية بانتهاء فترته التجريبية ويطالبك بإدخال بيانات التسجيل أو شراء البرنامج أو خلل في نسخة الكاسبري المحمل بجهازك
3 ــ بسبب وجود فيروس أو spyaware أو اختراق لجهازك فلذلك يفضل فحص جهازك ببرنامج مكافح فيروسات محدث كالكاسبري مثلاً أو برنامج AntiVir Personal Edition
فافحص جهازك بهذا البرنامج AntiVir Personal Edition المزدوج للبحث عن الفيروسات + الترجونات الخطيرة
أما مسألة كيف اصطاد تلك الفيروسات قبل بدء التشغيل لكي لا تزرع نفسها مع برامج بدء التشغيل فهنا حاول عمل الخطوتين التاليتين :
الخطوة الأولى : تعطيل مؤقت لخاصية استعادة النظام " كيف ذلك ؟؟ "
من خلال الذهاب لأيقونية جهاز الكمبيوتر الموجودة على سطح المكتب والضغط عليها بالزر الفأرة الأيمن ثم اختار من القائمة المنسدلة خصائص بعدها افعل كما في الصورة أدناه :
[align=center][/align]
الخطوة الثانية :
الضغط على زر ابدأ ثم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم اختار إعادة التشغيل بعدها ضع يدك على لوحة المفاتيح عندما يبدأ الجهاز مجدداً بالتشغيل على لوحة المفاتيح وتحديداً بضغطات متتالية على زر F8 أو F2 أو F12 بحسب نوعية الماذر بورد الخاص بجهازك ثم تخرج لك شاشة سوداء اختار من ضمن الخيارات safe mode أو ما يسمى التشغيل بطريقة " الوضع الآمن " ومن هنا أجري عملية الفحص عن الفيروسات بواسطة برنامج AntiVir Personal Edition أو ممكن تجاوز طريقة الــ safe mode إن صعبت عليكِ والمبادرة بفحص الجهاز بنفس البرنامج
بعدها أي بعد الفحص وحذف ملفات التجسس والفيروسات أعد تشغيل الجهاز
3 ــ كذلك من الاحتمالات تحميل برنامج أو قطعة مضافة لجهازك
فان كنت مثبت برنامج او قطعه جديده
قم بالدخول على جهازك عن طريق الوضع الامن واحذف البرنامج
او اغلق الجهاز وفك هذه القطعه التي ركبتها مؤخرا ..
او جرب أن تضغط زر F8
وراح تظهر لك عدة خياارت
اختر منها أطووووووووووول سطر الي بدايته Last Good
من أجل إرجاع تاريخ الجهاز ليوم كان يعمل بأحسن حالاته
4 ــ كذلك من الاحتمالات وجود خلل في المتصفح
فلذلك جرب تنزل هذا الملف
وعند ظهور الرسالة تطالبه بأدخال اسطوانة الوندوز
يضغط زر Cancel
ثم يعيد تشغيل ..
====== من الحلول أيضاً =========
إن لم تنحل المشكلة ... فهنا ممكن شراء اسطوانة نظام xp سيرفر باك 2
وسعرها زهيد 5 أو 10 ريالات ولكنها مهمة
ادخل الأسطوانة واعمل ترفية للجهاز وتنحل جميع مشاكل النظام إن شاء الله
=========== وأخيراً أقول : ============
[align=right] صدقني ياأخي مثل هذا النوع من المشاكل يقف حتى خبراء الشركات في حيرة في تشخيص المسبب الحقيقي بدقة ، وكل ما يطرح يبقى في حيز التخمين لا اكثر.
اعتقد ان الطريقة المنطقية في تحديد المشكلة تكمن في تحديد أكبر عدد من المسببات التي ربما تكون احداها هي المسؤولة عنها ، فربما تكون المشكلة في الهاردوير (درايفرات) بحيث لاتتلائم مع الكاسبرسكاي
أو قطع غيار نوعية رديئة او غير متوافقة مع بعضها
أو خلل في الوندوز نفسه (فقدان او عطب احد ملفاته او مشاكل الريجستري)
او البرامج المنصوبة على الجهاز (سواء برامج مفيدة او ملفات ضارة إن وجدت)
او نسخة الكاسبر نفسها بها مشكلة.
ارجو ان تصل الى نتيجة ايجابية بعد هذه المحاولات. [/align]